Política de Envío
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Quito. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 1 y 2 días hábiles para la entrega en culaquier lugar de Ecuador.
Los pedidos se procesarán hasta que se haya recibido el comprobante de pago correspondiente en el correo . En caso de que haya crédito autorizado, se procesarán después de recibir la orden de compra o la confirmación de compra, también al correo info@megaimperiodisfraces.com, siempre que no haya saldo vencido en el crédito del cliente.
Los equipos, materiales o productos que se tengan en inventarios, serán enviados a más tardar dos días hábiles después de haber recibido el pago.
El cliente pagará los gastos de envío y podrá elegir la compañía transportista o de paquetería de su preferencia.
Si por algún motivo ajeno a Megaimperio, el pedido no se puede entregar dentro del límite de tiempo establecido, se le notificará al cliente.
Megaimperio no se hace responsable por retrasos en entrega de productos debido a causas fuera de su control, tales como: retrasos de nuestros proveedores, los que dependen del transportista, escasez de materiales, huelgas, incendios o accidentes de índole natural.
Una vez entregados los pedidos a la empresa transportista o de paquetería, la entrega del producto es responsabilidad de la misma, el cliente tendrá la opción de contratar un seguro.
Si el cliente (destinatario) desea que la empresa transportista o de paquetería asuma la responsabilidad del valor de las mercancías declaradas y que cubra toda clase de riesgos, inclusive los derivados de caso fortuito o de fuerza mayor, se debe convenir un cargo adicional, equivalente al valor de la prima de seguro que contrate.
Cuando el pedido se haya entregado a una empresa transportista o de paquetería, se informará al cliente el número de guía por medio electrónico, para que pueda rastrearlo.
Los gastos del envío no están incluidos en el precio cotizado, excepto cuando se especifique claramente lo contrario.
La mercancía se entregará en el domicilio indicado por el cliente y a la persona que se encuentre en ese momento, y que muestre una identificación oficial. De no encontrarse alguna persona en el domicilio indicado.